女兒有一天很認(rèn)真地說我是她最好的朋友。我簡直有點受寵若驚了。這可是孩子對父母最高的評價啊。我想寫一下我的經(jīng)驗，和大家共享。

　　一、傾聽，傾聽，再傾聽

　　“聽”是一切交流的基礎(chǔ)。我們學(xué)語言是從聽開始，學(xué)知識也是從聽開始，而了解孩子更要從傾聽開始。其實孩子小時候有什么新發(fā)現(xiàn)和好玩的事都是迫不及待地要告訴父母的，只是我們有時太忙，對孩子說的東西大多也不感興趣，所以對孩子眉飛色舞地“嘮叨”要么無動于衷，要么表現(xiàn)出厭煩。孩子的熱臉貼到了冷屁股，久而久之就什么都懶得和我們說了。我們忽略了孩子的感受，卻總是埋怨孩子們到了青春期就不愛和父母說話了，其實是我們自己關(guān)上了和孩子交流的大門�，F(xiàn)在就重啟這扇大門吧！

　　二、和孩子交流要放低姿態(tài)

　　和孩子交流時，我們的眼睛應(yīng)該是和孩子的眼睛在同一水平線上，這樣才能讓孩子感到平等。不要居高臨下，擺出一副“我是你媽(爸)，趕快交代問題。”的姿態(tài)。孩子只有在沒有壓力的情況下才會敞開心扉說出心里話。

　　三、一定要說話算數(shù)，以誠相待

　　我們對待孩子一定要說話算數(shù)，不能出爾反爾。很多家長覺得跟小孩子說話不必太認(rèn)真，這是大錯特錯了。其實孩子從嬰幼兒時期開始，家長一直都是孩子最依賴最信任的人。然而當(dāng)我們不能說到做到時，我們就漸漸地失去了孩子們的信任，也失去了和孩子成為朋友的基礎(chǔ)。想想當(dāng)你最依賴最信任的人欺騙你時，你的心里會是何等的悲憤。而孩子們的這種感覺只會比我們來得更強(qiáng)烈，因為他們比我們更脆弱。

　　其實一個人不可能每一次都是一諾千金的，但至少我們可以做到以誠相待。如果你答應(yīng)了孩子今天要帶他去公園，而臨時有急事不能成行，沒關(guān)系，但你一定要和孩子好好溝通，把不能去的原因告訴他，然后再和孩子商量補救的辦法。我的經(jīng)驗是，如果你把你的困難誠懇地講給孩子聽，孩子是會理解的，雖然他們一定會很失望，但至少他們感受到了你對他們的尊重，而你得到的也是孩子的信任和尊重。以后如果孩子對你許諾了什么而沒有做到的話，你也可以理直氣壯地要求他說到做到。

　　四、用小故事講大道理

　　大道理對孩子們來說是枯燥的，也容易讓他們產(chǎn)生抵觸心理。這時不妨換一種方式，就是講一個相關(guān)的故事給孩子聽。我女兒小時候有一次嫌中文作業(yè)太多，自己又寫得慢，就覺得自己永遠(yuǎn)也寫不完，但就是不肯動筆開始寫。我就給她講龜兔賽跑的故事，告訴她烏龜爬得那么慢都有到達(dá)終點的時候，她肯定也有寫完作業(yè)的那一刻，她每多寫一個字，就離完成作業(yè)近了一步。女兒聽了終于靜下心來開始寫作業(yè)了。所以說用小故事講大道理省時又省力，孩子也容易理解和接受，比直接命令孩子效果好得多。

　　五、解決孩子的問題不能敷衍了事

　　解決孩子的問題最好要做到釜底抽薪，一勞永逸。舉一個小例子。我女兒小時候有一天從幼兒園回來就開始無厘頭地又哭又鬧，我告訴她如果有什么事就說出來。女兒突然哭喊出了一句讓人莫名其妙的話：“為什么你給我起這么長的一個名字？”

　　我當(dāng)時愣了一下，馬上意識到女兒一定是在幼兒園受了委屈，而且這委屈還和她的名字有關(guān)。我蹲下來，輕聲地問她今天在幼兒園發(fā)生什么事了。女兒說她們今天學(xué)數(shù)字，老師把每個人的英文名字寫在黑板上，然后讓他們說出每個人的名字里有幾個字母，結(jié)果我女兒的名字最長，有九個字母，于是受到了小朋友們的嘲笑。聽完了事情的整個過程，我覺得這件事應(yīng)該好好處理一下，因為女兒的自尊心已經(jīng)受到了傷害。

　　忽然之間我有了主意，我于是對她說：“寶貝兒，你喜歡公主嗎？”女兒猶豫地點點頭，她不知道她的名字和公主有什么關(guān)系。我接著說：“那你最喜歡誰呢？你最喜歡灰姑娘，是嗎？”女兒又點了點頭。我說：“那好，讓我們來看看灰姑娘的名字里有幾個字母，好嗎？”于是我拿出了女兒最喜歡的一本書，翻到了灰姑娘的故事，我們一起數(shù)了起來：“一，二......十”。灰姑娘的英文名字是Cinderella，有十個字母。我對女兒說，“你看，公主都喜歡長名字呢。”女兒的臉上終于露出笑容了，乖乖地讓我拉著下樓了。這件事給我的印象很深，也提醒了我：解決孩子的問題有時是需要一點點小智慧的，不能敷衍了事。

　　試想，如果那天我這樣回答她：“名字長怎么了？他們笑話你名字長，你也笑話他們名字短呀。”那樣一來，不僅沒有消除女兒對自己名字的自卑心理，而且還會使得女兒和她的小伙伴們對立起來，進(jìn)而會影響到女兒今后和人交往的信心和態(tài)度。從那以后，女兒再也沒有提過有人笑話她的名字了。

　　六、孩子其實比我們想象得要聰明

　　孩子其實比我們想象得要聰明，有時侯甚至比我們還要聰明。我們的智慧從哪里來？是從不斷的學(xué)習(xí)和多年的經(jīng)驗中來。但是，知識和經(jīng)驗有時是雙刃劍，它既可以給我們以智慧，也會讓我們墨守成規(guī)，失去創(chuàng)造力。而小孩子們沒有我們這么多的知識和經(jīng)驗，他們在解決問題時往往能另辟新徑。有時侯孩子們發(fā)現(xiàn)的恰恰是我們所忽略的，所以一定不能小瞧他們呦。

　　再舉個小例子：我女兒四歲時我們買了一個新電話，可以掛在墻上的那種。我想給分機(jī)充電，可試了幾次，分機(jī)總是從主機(jī)上掉下來．我就在那兒嘀咕：“這電話壞的吧。”女兒在旁邊看著我在那折騰，輕輕地說了一句：“媽媽，你應(yīng)該把它反過來放。”我想也沒想就把分機(jī)反著放到主機(jī)上，嘿，還真不往下掉了。

　　我很吃驚，就問她：“你是怎么知道的？”我當(dāng)時想，這孩子也太聰明了吧。沒想到女兒的回答讓我大跌眼鏡：“這電話的盒子上畫著呢。”盒子就放在旁邊，我拿過來一看，可不是嘛，盒子上清清楚楚地畫著充電時主機(jī)和分機(jī)的位置，我當(dāng)時怎么就想當(dāng)然了，就沒想到去看看盒子呢。從那以后，我就開始留心，后來發(fā)現(xiàn)女兒在處理很多問題的時候都能有一種讓我眼前一亮的感覺。

　　七、多給孩子參與的機(jī)會，接受孩子的建議

　　既然承認(rèn)孩子有時比我們聰明，我們就要接受孩子的好建議，而不是對他說：“小孩子家家，你懂什么，別摻和大人的事。”如果這樣說，不僅傷了孩子的自尊，也是在距孩子于千里之外。

　　我已經(jīng)養(yǎng)成了一個習(xí)慣，就是什么事都要聽聽女兒的想法和意見，不管這事是否和她有關(guān)。這樣做一來可以不動聲色地隨時了解女兒的思想動態(tài)，二來也可以在實際生活中鍛煉她獨立分析和解決問題的能力，增強(qiáng)她的自信心。如果她的建議可行，我就照辦。有時也分給她一些任務(wù)，孩子對于自己的建議得到執(zhí)行是很興奮的，做起事來也格外賣力。如果她的想法有問題，我會幫她分析，告訴她實際執(zhí)行起來會有什么困難。如果我說的有道理，孩子是會欣然接受的。

　　八、允許孩子失敗

　　有一些事既然交給孩子去做了，我們就要學(xué)會放手，不要在旁邊指手畫腳地作監(jiān)工，那樣只會束縛孩子的思想，而且還讓孩子感受到了你對他的不信任。其實孩子是非常想把事情做好來讓我們刮目相看的，但他們畢竟能力和經(jīng)驗有限。我們要有耐心，孩子們需要的是鼓勵而不是指責(zé)。我們的鼓勵給孩子帶來的是動力和靈感，而指責(zé)只會讓他們感到沮喪，進(jìn)而是退縮和放棄，孩子以后就什么都不想嘗試了，那可真是不求有功，但求無過。

　　九、勇于向孩子承認(rèn)錯誤

　　我們經(jīng)常告訴孩子做錯了事要勇于承認(rèn)錯誤，但我們對自己的錯誤卻視而不見，有時還要對孩子強(qiáng)詞奪理或巧言詭辯。這種以大欺小的做法只會讓孩子們感到不平和委屈，時間長了，甚至?xí)�扭曲孩子們的心靈。其實向孩子承認(rèn)錯誤并不會損害我們在孩子心目中的光輝形象，反而會縮短我們和孩子之間的距離。對孩子說一句：“對不起，請你原諒我好嗎？”會讓孩子感受到我們的真誠，也是在言傳身教：錯了就要承認(rèn)和改正。

　　十、雪中送炭

　　經(jīng)常在電影里看到這樣的情節(jié)：前妻的孩子不喜歡后媽，于是后媽就想辦法幫這個孩子搞定一件“大事”，接下來后媽就和前妻的孩子成為好朋友了。其實這一招對親媽同樣適用。

　　我女兒上一年級的時候總是和她班上的幾個玩伴鬧別扭。我去她們學(xué)校做義工時，那幾個孩子就向我告狀，說我女兒太霸道。有時侯她們就不和我女兒玩了，結(jié)果她從學(xué)�；貋砭涂薇亲�。我覺得女兒的脾氣得改一改，晚改不如早改。女兒一開始并不服氣，我對她說：“你有兩個選擇，一是繼續(xù)霸道，失去朋友；二是不再霸道，但贏得朋友，你已經(jīng)試了第一個，為什么不去試試第二個呢？”女兒沒有說話，但我知道她選擇了第二個，因為她們又在一起玩了，而且我再也沒有看到她回家哭，也沒有孩子再向我告狀。

　　等她上二年級的時候，我問她在班上有幾個好朋友（她們學(xué)校是每年重新分班的）她居然說出了一堆名字。我說你有沒有想過你為什么比一年級的時候多出這么多的朋友？女兒有點不好意思，卻給了我一個大大的擁抱。我知道她在想什么，她在感謝我?guī)退�贏得了那么多的朋友。所以說雪中送炭永遠(yuǎn)比錦上添花來得珍貴。

　　十一、把你的煩惱適當(dāng)?shù)叵蚝⒆觾A訴

　　我們身處社會，每天自然會有很多煩惱。我們沒必要時時刻刻都以強(qiáng)者的形象出現(xiàn)在孩子面前，也不能高興的時候?qū)�孩子左摟右抱，不高興了就拿孩子當(dāng)出氣筒。我們不僅要和孩子分享我們的快樂，也要和他們分享我們的煩惱甚至是痛苦。這樣做也是在告訴孩子：“人生活在這個社會是不會一帆風(fēng)順的，是會遇到很多挫折的。如果你有煩惱，不要悶在心里，請你我像一樣把它說出來，我永遠(yuǎn)都是你值得信賴的朋友。”

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